Hospeaje

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¿Qué es Hospedaje?
Hospedaje (Hosting) es la renta de espacio en el disco duro de un servidor de Internet. El espacio rentado es medido en megabytes (MB) y se usan diferentes tipos de computadoras como servidores (Linux, Unix, Windows). Los servidores están conectados a la red de Internet y entrelazados unos con otros. En ese espacio se colocan los archivos de tus páginas web, y al tener tu dominio propio tipo www.midominio.com, pueden ser vistas por cualquiera que tenga una computadora y acceso a Internet.

La mayoría de los proveedores de Hospedaje te ofrecerán opciones como correo electrónico (E-Mail), soporte para bases de datos, etc.

¿Cuál es la diferencia entre Hospedaje Linux y Windows?
La diferencia es el sistema operativo del servidor. Linux y Windows son sistemas operativos diferentes. Optar por un sistema u otro dependerá básicamente de funcionalidades específicas que requieras en tu Sitio Web. Por ejemplo, si necesitas publicar una base de datos MS Access, necesitarás un servidor Windows, si por otra parte, utilizarás una base de datos MySQL, el servidor Linux es tu opción.

Los usuarios que visiten tu sitio web no notarán la diferencia, pero los desarrolladores del sitio si necesitan saber que sistema operativo tiene tu Hospedaje para poder programar correctamente.

Para hospedar mi sitio web ¿Necesito mi propio dominio?
Hablando estrictamente, No.
Sin embargo, nuestros paquetes de Hospedaje requieren de un dominio propio para poder utilizar las opciones que se incluyen en cada uno.

¿Puedo tener varios dominios distintos en mi cuenta de Hospedaje?
Si. Puedes tener lo que se conoce como "alias" de dominio. Esto es, bajo una misma cuenta de Hospedaje, varios dominios apuntan hacia el mismo sitio web. También puedes tener sub-dominios del tipo ventas.midominio.com.mx en cualquiera de nuestros paquetes de Hospedaje. Si lo que necesitas es tener varios dominios con cuentas de hospedaje independientes te recomendamos consultar la sección de Revendedores.

¿Tendré que hacer respaldos de mis archivos periódicamente?
Siempre es buena idea tener respaldos propios y recientes de todos nuestros archivos. En emagen.com.mx realizamos respaldos diarios de las cuentas de nuestros Clientes, además, en cualquiera de nuestros paquetes de hospedaje, tienes manera de realizar respaldos desde el panel de control.

¿Qué tipo de garantía ofrecen en las cuentas de Hospedaje?
Te garantizamos un tiempo en línea del 99%. Además nuestra garantía de 30 días, si al cabo de este tiempo piensas que nuestro servicio no está a la altura de tus necesidades, te regresamos lo que hayas pagado (menos cuota de instalación). Para más detalles de las condiciones y garantías de nuestros servicios consulta la sección de Garantía Emagen.

¿Cuáles son las especificaciones de sus servidores?
Por favor consulta la sección de Hospedaje para mayor información.

¿En cuánto tiempo activan una cuenta de Hospedaje?
La cuenta de hospedaje se activa en un lapso de no más de 24 horas. Sin embargo, para que tu sitio web esté disponible y puedas utilizar los demás servicios como el E-Mail, será necesario esperar a que tu dominio quede propagado al 100% en la red de Internet. Este proceso de propagación puede tardar de 12 a 48 horas desde que se registra el dominio.

¿Cómo puedo administrar mi cuenta de Hospedaje?
Utiliza la siguiente dirección:

https://www.midominio.com:8443

Cambia 'midominio.com' por tu propio dominio y utiliza los datos de acceso que te proporcionamos cuando dimos de alta tu cuenta.

¿Soportan extensiones FrontPage?
Si. Nuestros servidores soportan extensiones FrontPage. Ya que esta es una configuración opcional, deberás indicarnos este requerimiento al momento de solicitar tu cuenta.

¿Qué es el Panel de Control?
El Panel de Control es un administrador de tu cuenta de Hospedaje a través del cual puedes realizar cambios a tu cuenta, dar de alta nuevos usuarios de correo, etc.

En todos nuestros paquetes de hospedaje utilizamos el Panel de Cotrol Plesk ® en español. Entra a la administración de tu sitio o cuenta de correo a traves de la liga https://www.midominio.com:8443.

Para administrar tu dominio:

Usuario: midominio.com
Contraseña: la contraseña de administración que te proporcionamos en el correo de 'Bienvenida'

Para administrar tu usuario de correo:

Usuario: micuenta@midominio.com
Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo

Nota: cambia 'midominio.com' por tu dominio correspondiente.

¿Manejan reportes de estadísticas?
Si. Tanto nuestros servidores Linux como Windows tienen instalado el programa Webalizer que genera estadísticas de visitas a tu sitio web.

¿Cómo puedo consultar las estadísticas de visitas de mi sitio web?
Utiliza la siguiente liga: http://www.midominio.com/plesk-stat/webstat/

Nota: cambia 'midominio.com' por tu dominio correspondiente.

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, ¡Comunícate con Nosotros!